दिल्ली: वोडाफोन प्रीपेड ग्राहकों के लिए काफी अच्छी खबर है। अब ग्राहक बोलकर मोबाइल रिचार्ज का लाभ उठा सकते हैं। लॉकडाउन और कोरोना संक्रमण के बीच ग्राहकों को मोबाइल रिचार्ज कराने में काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। कुछ स्मार्टफोन यूजर्स तो मोबाइल एप के जरिए रिचार्ज कर ले रहे हैं लेकिन फीचर फोन यूजर को काफी परेशानी हो रही है। इस समस्या को देखते हुए वोडाफोन आइडिया ने प्री-पेड ग्राहकों के लिए वॉयस आधारित रिचार्ज सुविधा पेश की है जिसके तहत ग्राहक बोलकर रिचार्ज कर सकते हैं।
कंपनी का दावा है कि : 10 फीट की दूरी से भी आवाज पकड़ में आ जाएगी
इसके लिए कंपनी रिटेल स्टोर पर कॉन्टेक्ट लेस रिचार्ज प्वाइंट लगाएगी। इसके बाद जैसी ही कोई रिचार्ज के लिए स्टोर पर जाएगा तो स्टोर का कर्मचारी ग्राहक की ओर एक फोन बढ़ाएगा, हालांकि हाथ में नहीं देगा। फोन में एक एप पहले से ओपन होगा। इसके बाद ग्राहक को अपना मोबाइल नंबर बोलकर बताना होगा जिसके बाद एप गूगल वॉयस असिस्टेंट की मदद से एप नंबर को टाइप कर देगा। कंपनी का दावा है कि उसके वोडाफोन आइडिया स्मार्ट कनेक्ट रिटेलर एप 10 फीट की दूरी से भी आवाज पकड़ लेगा।
वॉयस रिचार्ज फीचर हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषा को सपोर्ट करेगा, हालांकि जल्द ही अन्य भाषाओं का भी सपोर्ट जारी होगा। बता दें कि कुछ दिन पहले ही वोडाफोन आइडिया ने लॉकडाउन के बीच अपने ग्राहकों को बड़ी सुविधा देते हुए किराना और मेडिकल स्टोर से मोबाइल रिचार्ज कराने की सुविधा दी है। वोडाफोन आइडिया के ग्राहक अब पास के किसी भी किराना दुकान और मेडिकल स्टोर से पर जाकर अपना मनपसंद रिचार्ज करा सकते हैं, हालांकि यह सेवा फिलहाल उत्तर प्रदेश पश्चिम में ही है, लेकिन उम्मीद है कि जल्द ही इसे अन्य सर्किल में भी शुरू किया जाएगा।
