Chhattisgarh : बिलासपुर जिला उपभोक्ता आयोग में आज तकनीकी नवाचार की बड़ी पहल हुई। अब उपभोक्ताओं को न्याय के लिए आयोग के चक्कर नहीं लगाने होंगे, क्योंकि यहां ई-हियरिंग की सुविधा शुरू हो गई है। इसका शुभारंभ छत्तीसगढ़ राज्य उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष न्यायमूर्ति गौतम चौरड़िया ने किया।
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आयोग के सदस्य आलोक पांडेय ने बताया कि जब आयोग के अध्यक्ष आनंद कुमार सिंघल ने मार्च 2023 में कार्यभार संभाला था, तब 1302 प्रकरण लंबित थे, लेकिन अब यह संख्या घटकर मात्र 613 रह गई है। वहीं, ई-हियरिंग की शुरुआत से न्याय प्रक्रिया और पारदर्शी, सरल और सुलभ बन जाएगी। इस दौरान 6 मामलों की वर्चुअल सुनवाई भी कराई गई, जिससे तकनीकी प्रणाली की कार्यशैली को प्रत्यक्ष रूप में प्रस्तुत किया गया।
