ग्रैंड न्यूज़ डेस्क। फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सऐप की सेवाएं करीब छह घंटे तक बंद रहने के बाद आखिरकार बहाल हुईं। इस दौरान दुनियाभर में लाखों, करोड़ो लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। फेसबुक के सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म सोमवार रात ठप पड़ गए थे। फिर तड़के ये सेवाएं बहाल हो पाईं। सेवाएं क्या हैकिंग के चलते बंद हुई थीं या वजह कोई और है, फेसबुक इसकी जांच कर रहा है। अलबत्ता फेसबुक के ठप होने से पूरी दुनिया की अर्थव्यवस्था को करोड़ों रुपये का घाटा झेलना पड़ा है।
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सेंधमारी के नहीं मिले कोई सबूत
अमेरिकी सोशल मीडिया कंपनी फेसबुक का मुख्यालय कैलिफोर्निया में है। इस कंपनी ने सोमवार देर रात कहा था, ‘सेवाएं ठप होने की वजह एक गलत ‘कॉन्फ़िगरेशन’ में बदलाव था। सेवाएं ठप पड़ने के कारण यूजर्स की जानकारी में सेंधमारी के कोई सबूत नहीं हैं। दुनियाभर के लोगों और बिजनेस जो हम पर निर्भर हैं। उनके लिए हमें खेद है। हम अपनी ऐप और सेवाओं तक पहुंच बहाल करने के लिए कड़ी मशक्कत कर रहे हैं और यह जानकारी देकर खुशी हो रही है कि वे अब ऑनलाइन वापस आ रहे हैं।’
6 घंटे में कितना हुआ नुकसान
फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सऐप जैसी तीनों सेवाओं का मालिकाना हक फेसबुक के पास है और वेब या स्मार्टफोन ऐप पर यह काम नहीं कर रही थीं। आईफोन और एंड्रॉइड दोनों पर व्हाट्सऐप यूजर्स फोन या वीडियो कॉल नहीं कर पा रहे थे या मैसेज भेज या प्राप्त नहीं कर पा रहे थे।
11 अरब रूपये से ज्यादा का हुआ नुक्सान
इन तीनों ऐप के बंद होने से दुनिया पर पड़े प्रभाव का हिसाब लगाएं तो पता चलेगा कि महज 6 घंटे में इतने पैसे डूब गए जितने से कई बड़े प्रोजेक्ट पूरे किए जा सकते थे। साइबर सिक्योरिटी पर काम करने वाली मशहूर कंपनी नेटब्लॉक्स की मानें तो इन 6 घंटे में दुनिया की आर्थिकी को तकरीबन 160 मिलियन डॉलर या 11 अरब रुपये से भी ज्यादा का चूना लगा है। घाटे का यह अनुमान विश्व बैंक और इंटरनेशनल टेलीकम्युनिकेशन यूनियन (ITU) के आंकड़ों के हिसाब से लगाया गया है।
ठप रहे बिजनेस और ट्रांजेक्शन
दरअसल फेसबुक में समस्या इंटरनेट में गड़बड़ी के चलते आई और बाद में यह गड़बड़ी विकराल हो गई। इंटरनेट के बंद होने से कई तरह के बिजनेस और ट्रांजेक्शन ठप रहे। इस तरह के ट्रांजेक्शन फेसबुक और व्हाट्सऐप के जरिये भी होते हैं।
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फेसबुक को हुआ 28,0000 करोड़ रुपये का घाटा
केवल फेसबुक के घाटे की बात करें तो यह आंकड़ा बेहद हैरत में डालने वाला है। फेसबुक के शेयरों ने ऐसी डुबकी मारी कि उसे भरपाई करने में अब वक्त लग जाएगा। सोशल मीडिया और इंटरनेट के डाउन होने से फेसबुक को 40 अरब डॉलर यानी कि लगभग 28,0000 करोड़ रुपये का घाटा लगा है। 6 घंटे में फेसबुक की मार्केट वैल्यू इतनी घट गई है। फेसबुक के कॉन्फिगरेशन में गड़बड़ी आने से नेटवर्क ठप पड़ गया जिसे संभालने में लगभग 6 घंटे लग गए।
आंकड़ों में फेसबुक
एक मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक, फेसबुक के 2.89 अरब से अधिक मंथली एक्टिव यूजर्स हैं, जिनमें से 3400 लाख से अधिक भारत में हैं। व्हाट्सएप के 2 अरब से अधिक एक्टिव यूजर्स हैं जबकि फेसबुक के मैसेंजर ऐप में 1.3 अरब यूजर्स हैं और इंस्टाग्राम के 1.3 अरब से अधिक एक्टिव यूजर्स हैं। यह पूरी दुनिया का हिसाब है। फेसबुक की कॉन्फ़िगरेशन समस्या से प्रभावित लोग पूरी दुनिया में देखे गए और यह समस्या दुनिया के हर कोने में रही। सबसे बड़ा घाटा विज्ञापन की कमाई को हुआ जो फेसबुक जैसी सोशल साइट पर दिया जाता है।
छोटे बिजनेस को ज्यादा घाटा
फेसबुक पर छोटे और मध्यम स्तर पर बिजनेस करने वाले लोग अपना विज्ञापन देते हैं। ऐसे लोग फेसबुक के ऐप्स पर निर्भर हैं जिन्हें बड़ा नुकसान हुआ है। ठप पड़ने के दरमियान व्हाट्सऐप पेमेंट्स ऐप भी उपलब्ध नहीं था। 70 लाख से अधिक यूजर्स के साथ कंपनी का एंटरप्राइज़ कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म, Facebook Workplace, ऑफ़लाइन रहा। इसका मतलब है कि फेसबुक के वर्कप्लेस का उपयोग करने वाले संगठन भी इससे बड़े स्तर पर प्रभावित हुए।
व्हाट्सऐप और इंस्टाग्राम के यूजर भी बड़े पैमाने पर प्रभावित हुए। ‘द वॉल स्ट्रीट’ पत्रिका के अनुसार, सेवाएं बंद होने के कारण फेसबुक के इंटरनल कम्युनिकेशन नेटवर्क में भी बड़ी रुकावट देखी गई जिसमें कुछ ‘वॉयस कॉल’ और ‘कैलेंडर अपॉइंटमेंट’ और अन्य काम के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप शामिल हैं।