नितिन गडकरी ने कहा कि एनएचएआई अकुशल अधिकारियों की जगह बन गया है, जो बाधा पैदा कर रहे हैं और हर केस कमेटियों को रेफर कर रहे हैं। उन्हें निलंबित और उनकी सेवा को समाप्त करने का समय आ गया है और एनएचएआई के कामकाज में सुधार लाया जाए।
कार्यक्रम में नितिन गडकरी ने कहा कि अधिकारी फैसले लेने में देरी कर रहे हैं और जटिलताएं पैदा कर रहे हैं. सीजीएम (चीफ जनरल मैनेजर) और जीएम (जनरल मैनेजर) वर्षों से बैठे हैं। व्यंग्यपूर्ण टिप्पणी करते हुए गडकरी ने एनएचएआई के चेयरमैन से कहा कि परियोजना को पूरा करने में हुई देरी में उनके योगदान के लिए उनकी तस्वीरों को एनएचएआई भवन में लगाएं
कार्यक्रम में नितिन गडकरी ने कहा कि वे एनएचएआई में व्यापक सुधारों पर जोर दे रहे हैं, लेकिन अब तक कोई फायदा नहीं हुआ। उन्होंने कहा कि जब दिल्ली-मुंबई एक्सप्रेसवे को तीन साल के भीतर पूरा करने की योजना है, तो एक भवन को पूरा होने में दस साल कैसे लग गए।
अधिकारियों पर नितिन गडकरी का गुस्सा जारी रहा। उन्होंने कहा कि मुझे शर्म आती है … मैंने इसके लिए व्यक्तिगत रूप से तीन-चार बैठकें की थीं … मैं सुधारों पर जोर देता रहा हूं … अब जैसा कि परंपरा है, अकेले ठेकेदारों को दोषी ठहराने के लिए रिकॉर्ड तैयार किए जाएंगे। उन्होंने अधिकारियों को संभलने की चेतावनी दी।