नई दिल्ली। Sugamya Bharat App : दिव्यांगजनों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। केंद्र सरकार ने ‘सुगम्य भारत ऐप’ में महत्वपूर्ण बदलाव करते हुए इसे पहले से कहीं अधिक यूज़र-फ्रेंडली और संवादात्मक बना दिया है। अब यह ऐप एक AI-संचालित चैटबॉट से सुसज्जित है, जो सरकार की विभिन्न योजनाओं और पहलों की वास्तविक समय (रियल-टाइम) जानकारी प्रदान करता है।
सुगम्यता को बढ़ावा देने के उद्देश्य से तैयार यह ऐप अब उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को बेहतर तरीके से समझता है और उनकी सहायता के लिए व्यक्तिगत उत्तर देने में सक्षम है। ऐप का नया संस्करण खासतौर पर उन लोगों को ध्यान में रखकर विकसित किया गया है जो तकनीकी जटिलताओं के चलते अक्सर डिजिटल सेवाओं से वंचित रह जाते हैं।
सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि, “AI तकनीक की मदद से अब दिव्यांगजन और बुज़ुर्ग नागरिक बिना किसी जटिल प्रक्रिया के सीधे ऐप के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।”
इस पहल का उद्देश्य भारत को एक समावेशी और सुगम डिजिटल समाज की ओर ले जाना है, जहाँ हर नागरिक को बराबरी से सरकारी सुविधाओं तक पहुँच मिले।
